Mediante el uso de este sitio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones abajo descritos, sin necesidad de ningún acto o consentimiento posterior. Los términos y condiciones podrán ser modificados en cualquier momento por decisión de MAXSEALER, considerando que las modificaciones entran en vigor a partir de la fecha de su colocación en el sitio.
El acceso y uso posterior del sitio por el usuario, serán considerados como un signo inequívoco de que el mismo ha leído, aceptado y comprendido los términos y condiciones presentados.
MAXSEALER es una tienda online especializada en la venta de componentes y accesorios para motos y sus usuarios propiedad de Miguel Pedro Nunes da Silva Branco con sede en Rua Ilidio Sardoeira, 82-5ºDLF, 4400-622 Vila Nova de Gaia. MAXSEALER vende sus productos, vía Internet (sitio o correo electrónico) o por teléfono.
Se muestran Estas condiciones generales para definir las modalidades de venta entre MAXSEALER y sus clientes se definen a continuación. Convierte al cliente en relación con estas condiciones generales, cualquier persona física o jurídica de pedidos en el sitio www.maxsealer.pt y www.maxsealer.es si al cliente particular o no.
1.1. Campo de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan la venta de los productos desde el sitio www.maxsealer.pt y www.maxsealer.es en el día de la validación de la solicitud. Se aplican tanto si el pedido se ha realizado por Internet, por correo electrónico o por teléfono.
1.2. la aceptación del cliente
del hecho de que para el cliente para validar su solicitud de pedido provoca automáticamente la aceptación expresa de las condiciones generales de venta. Estas Condiciones se aplican a la exclusión de todas las demás condiciones, salvo acuerdo firmado por ambas partes. La compra por correo electrónico, por teléfono, por fax o correo postal implica también la aceptación de las presentes. Las mismas pueden ser directamente leídas en nuestro sitio. También se pueden enviar por correo electrónico o correo a petición del cliente.
1.3. Modificación de los términos y condiciones de
la MAXSEALER se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las condiciones de uso u otras normas publicadas en nuestra página web. Por lo tanto, deberá consultar regularmente las condiciones de uso, ya que el uso continuado del sitio web supone la aceptación sin reservas de los cambios realizados a los mismos y la sujeción a la versión más reciente. La versión del presente Reglamento no tiene una fecha exacta, los pedidos se gestionan de acuerdo con las Condiciones generales en uso y, en consecuencia, en vigor en la fecha del pedido.
1.4. CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO
El MAXSEALER se esfuerza por ofrecer la mejor manera, las características esenciales de los productos descritos por los fabricantes. Una confirmación de datos técnicos siempre es posible poniéndose en contacto directamente con el fabricante. Los productos propuestos se ajustan a la legislación europea vigente ya las normas aplicables en Europa.
1.5. Guía del Usuario
El MAXSEALER se esfuerza por ofrecer, siempre que sea posible, el manual de usuario en la lengua del consumidor en el papel. Hay, por desgracia, situaciones en las que no se puede suministrar en papel, sólo en soporte informático o descargar directamente desde Internet.
1.6. precios
1.6.1. Los precios de venta indicados en el sitio son en Euros, con tasas e impuestos incluidos en los precios de venta al público.
1.6.2. Si los precios de nuestros proveedores sufren cualquier tipo de cambio, los precios presentados en el sitio pueden ser alterados en cualquier momento.
1.6.3. Todos los precios indicados son correctos salvo error de inserción de los datos. Si un pedido se realiza sobre un artículo cuyo precio es incorrecto, reservamos el derecho de cancelar el pedido y de devolver al cliente el importe pagado.
2.1. Aplicación
del IVA se aplica a las ventas celebrados con los residentes de la Unión Europea. No se aplica a los no - empresas de la UE portuguesas que hacen uso de un número de IVA de la UE. El IVA no se aplica a las ventas de exportación (países fuera de la Unión Europea). La factura sigue la mercancía y certifica que se ha pagado el IVA.
2.2. Precios
Todos los precios incluyen IVA al 23%.
3.1. Disponer la elaboración
Cuando el cliente realiza su pedido a través de la página web, por favor, rellene en la forma presentada. Antes de validar el pedido debe releer el formulario para confirmar los datos. MAXSEALER no es responsable de los errores de envío de correos electrónicos ni de los errores de envío de pedidos debidos a formularios mal rellenos.
3.2. Confirmación de pedido
La confirmación del pedido se envía al cliente para su asunto del correo electrónico automático a la dirección de correo electrónico proporcionada no muestra ningún error.
3.3. Recurso de anulación
Cualquier cliente puede cancelar su pedido en cualquier momento, a menos que el mismo ha sido emitida y / o facturados. En este caso, si el cliente no desea realmente los productos solicitados, éste debe aceptar el pedido y devolver la misma, a su cargo, es decir, devolver sin abrir, mencionando "pedido rechazado". Si el cliente ha pedido a través del sitio web, puede cancelar su solicitud por teléfono, fax o e-mail. En caso de que el cliente rechaza la entrega del pedido, se deducirá el valor de los gastos de envío y de devolución inicial al importe de su reembolso.
3.4. la disponibilidad del producto
Nuestra oferta de productos y precios son válidos ya que se encuentran visibles en nuestra página web y en la acción desde el límite disponible. Más información puede ser indicada por teléfono o por correo electrónico. Si MAXSEALER no puede, por cualquiera que sea la situación obtener un producto entre los proveedores en el plazo indicado, el cliente será informado del estado del pedido por e-mail o teléfono. De este modo, el cliente podrá optar por la cancelación de su pedido o aún elegir otro producto disponible. MAXSEALER se reserva el derecho de rechazar un pedido.
4.1. Pago
El cliente puede pagar por transferencia bancaria o caja contra-reembonso.No de productos disponibles sólo en el orden puede ser solicitada cantidad para señalar la solicitud.
4.2. La falta de pago
del MAXSEALER se reserva el derecho de rechazar una entrega o cumplir con una petición de un cliente que no ha pagado en su totalidad o en parte a pedido.Todos productos se deben hacer los pagos solicitados dentro de los 3 días hábiles después de la realización del pedido. Después de ese plazo, el pedido será cancelado.
4.3. Reserva de propiedad
La MAXSEALER es propietario de los productos hasta el pago total por parte del cliente.
5. Factura
La orden de compra realizada en línea por el cliente no sirve como factura. Cualquiera que sea el tipo de pedido de pedido, el cliente recibirá la factura junto con la mercancía en el momento de la entrega.
6.1. Solicitar veces plomo
Los pedidos realizados a través de Internet son tratados por orden de llegada. El plazo de tratamiento de un pedido varía en función de la disponibilidad de cada producto.
6.2. plazos para el transporte
Los tiempos de transporte de mercancías se indican por el transportista. Estos se transmiten al cliente a título indicativo en días hábiles y dependen también de la exactitud de la dirección proporcionada por el cliente en la fecha del pedido así como su disponibilidad para la recepción del pedido. El incumplimiento de estos plazos por el transportista no podrá en ningún caso comprometer la responsabilidad de MAXSEALER. Estos plazos se indican al cliente en el momento de la expedición de la mercancía.
7.1 Envasado
Los productos se envasan y el tema acondicionados para llegar al lugar de entrega en perfectas condiciones, teniendo en cuenta la satisfacción del cliente.
7.2 Confirmación
Si el cliente hace su pedido en el sitio, se le enviará una confirmación automática para el correo electrónico.
8.1. Lugar de entrega
pedidos se entregan a la dirección de entrega indicada por el cliente en el formulario de pedido.
8.2. La ausencia en el día de la entrega
será informado de la fecha prevista de entrega de su pedido. Deberá indicar una dirección de entrega donde esté siempre alguien presente entre las 9h y las 18h, tal como en el lugar de trabajo. Si la entrega no se concreta, se le informará de la fecha y hora en que el transportista estuvo presente. Habrá un nuevo intento de entrega el siguiente día laborable.
8.3. Plazos
El plazo de entrega estimado es variable entre 1 y 30 días, para más información póngase en contacto con nuestros servicios.
8.4. Pérdida de pedidos
este caso, se requiere que el MAXSEALER para cumplir con los plazos impuestos por el transportista de la pérdida de retorno y el envío reembolso. De este modo, el cliente deberá esperar estos plazos:
Por lo tanto, dispone de un plazo máximo de 30 días laborables a partir de la recepción del correo electrónico de confirmación del envío del pedido para declararlo perdido, junto a MAXSEALER. Además de este plazo no se aceptará ninguna reclamación.
Por otro lado, si el cliente declaró la pérdida del pedido dentro del plazo establecido, MAXSEALER tendrá que abrir el proceso de reclamación. En este caso, es posible que MAXSEALER solicite al cliente documentos necesarios para la apertura del proceso de reclamación. Este último deberá proporcionar los datos solicitados con la mayor celeridad.
Por último, las respuestas definitivas a las encuestas son dadas por el transportista en un plazo que varía de 1 a 3 semanas. Puede haber dos tipos de situaciones: o el pedido es recuperado y reenviado al cliente según los procedimientos normales, o el pedido es declarado como perdida por el transportista y MAXSEALER informa al cliente para realizar un segundo envío del pedido o será reembolsado del valor facturado, según la preferencia del cliente.
8.5. recepción de la orden
recomiendan que todos los pedidos entregados deben ser objeto de comprobación y control, y el cliente tomar notas sobre el estado del portador de producto queda guía en el caso de deterioro parcial o total. Sin las debidas anotaciones del cliente el pedido no podrá ser objeto de contestación posterior a MAXSEALER. El estado de verificación producto se considera ejecutada una vez que la guía de tamaños assinada.Se el producto está dañado, por favor enviarnos la fotografía y la fotografía al correo electrónico maxsealer@maxsealer.pt un máximo de 24 horas para poder accionar el seguro de transporte.
8.6. Ordenar el contenido de error
en la recepción de la orden por parte del cliente, éste indicará por teléfono o e-mail con el MAXSEALER la queja de la no - conformidad de los productos en especie, calidad o cantidad en comparación con los datos de los pedidos realizados. La reclamación de no conformidad debe efectuarse en el plazo máximo de 24 horas a la entrega del pedido. Las reclamaciones no efectuadas de acuerdo con las reglas arriba definidas y en los plazos indicados no serán aceptadas por MAXSEALER.
8.7. Huelgas o de fuerza mayor
en caso de huelga de portadores u otro acontecimiento extraordinario que retrasan o impiden el suministro de la orden, el MAXSEALER informan del estado de la entrega al cliente
9.1. Procedimientos y condiciones generales de devoluciones
9.1.1. Condiciones
El cliente tiene derecho a devolver la compra en un plazo máximo de 10 días desde la fecha de entrega del bien / orden con la excepción de artículos personalizados o solamente personalizado disponible requerida que no aceptará ninguna devolución o cambio. Si el consumidor elige solicitar un reembolso, ese reembolso se efectuará dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto por MAXSEALER ya través de un crédito a fin de ser descontado en compras futuras. Si desea realizar una devolución debe primero ponerse en contacto con nosotros por e-mail maxsealer@maxsealer.pta través del número de teléfono +351 223229420 o puede dirigirse a nuestras instalaciones haciendo acompañar, obligatoriamente, la factura de compra e indicarnos si desea hacer el cambio del bien o pretende un crédito.
9.1.2. Buen estado del paquete
los artículos devueltos deben estar en perfectas condiciones, completa y correctamente embalado en el embalaje original y sin ningún uso real de los signos.
En caso de desistimiento o error del cliente los portes de envío y de devolución serán de la entera responsabilidad del cliente.
9.1.3. Error Interno
El MAXSEALER es responsable de la devolución y tamaños de referencia si hay un error interno y el producto enviado no coincide con la petición. Si desea realizar el cambio por otro artículo diferente, los portes de devolución y el nuevo envío serán responsabilidad de MAXSEALER.
9.1.4. Fuente defectos
El MAXSEALER es responsable de la devolución y el tamaño de la corte si los defectos de origen del producto. En esta situación el intercambio tendrá que ser efectuado por el mismo artículo. Si desea realizar el cambio por otro artículo diferente, los portes de devolución y el nuevo envío serán responsabilidad del cliente.
9.1.5. Transporte daña
El MAXSEALER no se hace responsable de los tamaños de retorno y judiciales para ordenar si está dañado durante el transporte. En esta situación el intercambio tendrá que ser efectuado por el mismo artículo. Si desea realizar el cambio por otro artículo diferente, los portes de devolución y el nuevo envío serán responsabilidad del cliente.
Nota Importante: Se recomienda que se preste atención a la condición externa del envase, puede reflejar un posible daño al producto. En el momento de la entrega y en presencia del transportador deberá verificar el estado del producto antes de firmar la Guía de Portes y así aceptar el pedido. Si el producto está dañado, por favor enviarnos la fotografía y la fotografía al correo electrónico maxsealer@maxsealer.pt en un plazo máximo de 24 horas con el fin de impulsar el seguro de transporte.
La comprobación del estado del producto se considera realizada una vez la Guía de Portes firmada.
9.1.6. Cualquier embalaje recibido en nuestras instalaciones sin identificación del remitente o enviado al cobro, no será aceptado.
9.1.7. Tamaños y colores
Los productos que se encuentran en este sitio web y los colores que están más cerca posible a la original, pero recuerda que en algunos casos pueden no corresponder 100% a la realidad. Para casos específicos, por favor verifica toda la información con el departamento técnico a través del correo electrónico maxsealer@maxsealer.pt antes de ordenar, ya que los rendimientos por razones técnicas serán responsabilidad del cliente.
9.1.8. bienes personalizados
devoluciones, cancelaciones o reembolsos no se aplicarán a los productos personalizados, una situación ante la ley:
"entrega de bienes producidos o ordenada de acuerdo a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, no pueden ser devueltos."
9.1.9. Entrega por la captación
En el caso de los gastos de envío de retirada o cliente de error y de vuelta será responsabilidad del cliente.
9.2. Decreto Ley
de información sobre el derecho a resolver el contrato por el consumidor (cliente privado) se describe en detalle en el Decreto Ley Nº 143/2001 y el Decreto Ley Nº 82/2008. Al referirse a la posibilidad de resolver el contrato en la parte de empresas, instituciones, profesionales y empresarios en nombre individual se aplica la ley general del Código Civil portugués, en particular las normas establecidas en el Decreto-Ley 67/2003.
Ayuda, sugerencias y quejasen cualquier momento, la liente pueden ponerse en contacto con el servicio de aten ción al cliente por correo electrónico la dirección maxsealer@maxsealer.pt , o por teléfono 351 223 229 420 09:30-12:30 y de las 14.30 a las 17h todos los días laborables útiles.
Estas condiciones generales se rigen por la Ley Inglés. Todos los litigios que surjan de la interpretación o ejecución del presente Acuerdo serán resueltos por el Tribunal de la Comarca de Vila Nova de Gaia, con expresa renuncia a cualquier otro.
MAXSEALER, valoriza la privacidad de sus usuarios y en este sentido se compromete a respetarla, garantizando el secreto y protección de los datos registrados por los mismos. Esta Declaración de Privacidad, tiene como objetivo asegurar a los usuarios condiciones de Seguridad y de Privacidad, siendo sólo solicitados y recogidos los datos necesarios para la prestación del servicio, de acuerdo con las indicaciones explícitas en el sitio. El usuario tiene plena libertad para acceder a sus datos, rectificarlos o eliminarlos.
- Proceder al tratamiento de datos de forma lícita y leal, recogiendo sólo la información necesaria;
- Permitir al titular de los datos el acceso y corrección de la información sobre sí registrada;
- Garantizar gratuitamente el derecho de eliminación de los datos utilizados cuando sea requerido por el titular;
- tener mecanismos de seguridad que impidan la consulta, modificación, destrucción o adición de los datos por persona no autorizada a hacerlo.
El sitio MAXSEALER puede ser visualizado sin que sea necesario disponibilizar cualquier información personal. Sin embargo, la información que el cliente comunica en nuestro sitio es indispensable para el tratamiento del pedido, el establecimiento de facturas y contratos de garantía, sin ellas, el pedido será automáticamente cancelado. Escribiendo en nuestro sitio, el cliente se compromete a proporcionarnos información sincera y verdadera. La comunicación de falsas informaciones es contraria a las presentes condiciones generales, así como a las condiciones de uso que figuran en nuestro Sitio.
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